Guter Support
Eben wirklich mal einen guten Support erlebt. ich habe via Livechat was angefragt und dann konnte mir der Support keine Antwort geben. Der Mitarbeiter gab ganz ehrlich an, er weis es nicht, kümmert sich aber darum. Wenn gewünscht kriege ich die Antwort per Email, Skype oder telefonisch. Dann die kurze Frage wie lange ich noch am Rechner sei. 2 Minuten später klingelt Skype, und prompt die Antwort. Sowas finde ich gut.